SIKÇA SORULAN SORULAR :

 

   Sitenizden alış veriş yapmak güvenli mi?

Evet. Tamamen güvendesiniz.

Lil Bugga’da en yüksek güvenlik sistemi olan yeşil bar uygulaması bulunmaktadır, 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılır.

Lil Bugga’ da alışveriş yapılırken kullanılan kart bilgileri sizin onayınız olmaz ise kaydedilmez ve kesinlikle üçüncü kişiler tarafından görülemez.

 

   Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Kartınızdan ödeme yaparak siparişinizi tamamladığınız andan elinize ulaşana kadar aşağıdaki bilgilendirme mesajlarını alırsınız.

1. Ödeme tamamlanınca “www.LilBugga.com | Siparişiniz alındı” başlıklı bir bilgilendirme mesajı

2. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde “www.LilBugga.com | Siparişiniz kargoya verildi” başlıklı bilgilendirme mesajı ve kargo firmasından bilgi SMS’i

3. Sipariş teslim edildiğinde “ www.LilBugga.com | Siparişiniz Teslim Edildi!” başlıklı bilgilendirme mesajı

 

   Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?

Siparişleriniz, MNG kargo tarafından belirttiğiniz adrese teslim edilir.

 

   Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?

Haftaiçi 09:00 – 18:00

Cumartesi 09:00-13:00 saatlerinde teslimat yapılır. Pazar günü teslimat yapılmaz.

 

   Yurtdışına teslimatınız varmı?

Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var.

 

   Siparişim kaç gün içerisinde kargoya verilecek?

Siparişleriniz 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.

 

   Neden üye olmaliyim?

www.LilBugga.com’a üye olduğunuzda yenilikler, fırsatlar ve kampanyalardan öncelikli olarak haberdar olabilir, size özel alışveriş olanaklarından faydalanabilirsiniz.

  

   Nasıl ödeme yapabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale seçeneklerinden herhangi biri ile internet mağazamızdan alışveriş yapabilirsiniz.

 

   Kişisel bilgilerim güvende mi? Başka şirket ve kurumlar ile paylaşılacakmı?

www.LilBugga.com’ da gizliliğe çok önem verilir. Kişisel bilgileriniz hiçbir kurum ve kuruluş ile paylaşılmamaktadır. Kredi kartı ve bankamatik kartı bilgileriniz hiçbir zaman sistemimize kaydedilmemektedir. Kişisel bilgilerinizin ve hesabınızın güvenliği için tüm dünyada yüksek güvenlik sağlayan‘Norton Verisign SSL’ sertifikası  ile 128 bit şifreleme uygulanmaktadır.